“刷信用卡,凭啥我付手续费?”节日期间,准备在旅行社报团出行的姚女士遇到这么一件尴尬事。 黄金周期间,姚女士跟往常一样,准备刷信用卡支付某旅行社的一笔旅游费用,可旅行社却提出,由于是特价团,利润太低,姚女士要么付现金,要不自己支付1%的手续费。刷卡3000元手续费就是30元,姚女士只好跑到银行取出现金交给旅行社。 POS机坏了、网络故障、没纸了、现金付款让点利……中小商户“恐卡”,其背后则是商户担心手续费太高摊薄利润。。一位旅行社从业者告诉记者,年轻人偏爱刷卡,不装POS机怕丢生意,装吧,手续费有点高。拿旅游业来说,刷卡手续费是交易额的8‰,占行业利润10%。一位中档火锅店主告诉记者,刷卡手续费占了2%,每个月就交给银行一两千元,相当于多雇了一个服务员,有点高了。但几家大型百货商场均表示,刷卡是大势所趋,而且能挽留更多客户。 “商户要求顾客支付手续费属于违规行为。”中国银联贵州分公司有关人士称,顾客如遇到商家转嫁手续费的,可拨打95516投诉。 |