为规范辖区住宿业管理、提高服务质量,南明区旅游局于日前开办了2012年南明区住宿业管理系统培训,辖区客房数在15至50间房的270余家社会旅馆负责人分期参加学习。 据悉,根据《贵阳市住宿业管理办法》和《贵阳市地方标准DB5201——贵阳市社会旅馆服务质量要求》文件精神,全市社会旅馆要统一采用“贵阳市住宿业管理系统”进行信息填报。为此,南明区旅游局分期对辖区社会旅馆进行培训,培训内容包括社会旅馆服务质量要求、住宿业管理系统操作、信息填报及应用等。通过培训,使辖区社会旅馆能够正确及时的填报数据信息,进一步规范住宿业管理、提高服务质量,保障旅客和住宿经营者的合法权益。 |