净水器市场的竞争日趋激烈,使得大部分净水器企业越来越重视品牌建设和推广。一个企业营销策略做的再好,市场中没有好的口碑也是于事无补的。然而在网络宣传推广中,自吹自擂的口碑真的能使消费者信服吗?不能,因此在未来的发展中,净水器企业必须要重视口碑营销,做到真正的以消费者为核心的市场营销。 净水器企业需如何做好口碑营销? 市场杂乱,逆中求胜 从中怡康数据调查显示,近三年,净水器市场整体发展呈几何比例增长。在这个样一个朝阳的行业中,各大家电品牌、直销公司以及一些财团纷纷跨界而入,各种品牌是“迷人眼”;会销、电视购物、限量抢购……各种活动一波接着一波。消费者面对琳琅满目的商品,完全不知如何选择。而且,净水器行业发展至今,品牌杂乱,法律法规不完善,很多企业尤其是小企业小作坊的以廉价商品冲击市场。 但是,一些净水器行业的大品牌在这萧条的情况下依然一片大好,保持着稳定的收益,丝毫不受行业大环境的影响,比如美的,沁园,安吉尔,劳伦斯等知名净水器品牌。这两种企业清晰地展现了净水器生态圈优胜劣汰的竞争格局。而各大企业如何在这种环境下做到逆中求胜? “现在净水器企业已经进入品牌拼服务的时代了,品牌效应是企业获得市场占有率,获得效益和良好信誉的‘救市良药’。”业内人士表示,随着消费者的品牌意识越来越强,净水器企业更要靠高品质的产品和良好的售后服务,在这场没有硝烟的战斗中脱颖而出。 有口皆碑,塑造品牌 古人云:“有口皆碑”。一件产品的口碑可以构成品牌,同样的,品牌最主要的形成之道就是口碑。“品牌对产品的重要性就如同名誉对我们个人的重要性。”劳伦斯净水器市场总监马铭阳这样说道。一个品牌想要长久发展,口碑的打造才是根本。 据了解,发展较好的净水器品牌就是通过不断将产品质量与服务品质落到实处,增加消费者对企业产品的满意度,给消费者留下品牌印象,提高企业的知名度和美誉度。在服务方面上,无论是售前、售中、还是售后,都设身处地为消费者考虑,让消费者感到舒心。 随着净水器市场发展越来越成熟,消费者不再“盲目”消费,品牌价值显得举足轻重。有品牌价值的企业才能屹立不倒,才能牢牢抓住消费者的心,得到消费者的青睐。有不少行业人士表示,发展较好的净水器企业无论是从企业文化、产品特色、质量、服务、售后等方面都称得上是净水器行业中的翘楚,是净水器行业品牌建设的学习榜样。 |