近日,平安人寿上海杨浦客服中心通过实时到账服务平台,帮助客户顺利提取保单红利,让客户感受到了平安人寿先进便捷的科技平台优势。 近期,客户钱先生的父亲重疾住院,医疗费用大幅增加,钱先生想到曾经购买过多份平安保险,是否可以有分红或者保单贷款,可缓解自己暂时的经济压力。柜员了解到客户的需求后,为客户仔细查询了名下保单。虽然钱先生的父亲未作为被保人投保过公司的产品,无法申请理赔。但钱先生本人在公司购买过多份分红产品,尚有2300余元分红可领取,若钱先生急需用钱还可通过名下保单质押贷款,且利息是按天计算,更可根据需求通过网络或者手机便可办理贷款手续。 钱先生在与家人商量后先领取分红,并在柜员的指导下安装完成了平安人寿手机APP软件,以方便自助办理贷款手续。短短10分钟后钱先生的手机便收到了银行发来的转入钱款的通知短信,不禁为平安的快速好服务点赞。 |