情人节为女友网购的巧克力里吃出了塑料,邵阳的邓先生郁闷了,可是更让他没想到的是,事情发生半个多月,京东商城至今未处理此事。 情人节之前,邓先生精心准备了礼物——在京东商城花129元购买了心形铁盒魔吻巧克力,直接寄给在深圳的女友。谁知女友拆开包装吃了几颗后,竟发现一块巧克力里有长条白色塑料。 ![]() (左上为邓先生供图,右下为京东商城魔吻巧克力“恋之彩虹”资料图) 2月17日,邓先生得知此事后,马上登录京东商城,给予了差评,理由是“吃出了两块塑料片”,并发了晒单帖。在商品页面上,他发现有“AMOVO巧克力在线客服”,邓先生向客服反映了问题,客服给出的解释是“纯属偶然”,“可能是降温时掺入的”,邓先生要求按商品价格给予10倍赔偿,并向其女友道歉。 |