贵阳国家高新区规划建设局社会责任承诺书

　　为有效推动高新区规划建设局认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共服务水平。高新区规划建设局就切实履行社会责任做出如下承诺：

　　一、基本概况

　　高新区规划建设局系高新区管委会下属二级机构（加挂贵阳市城乡规划局高新分局牌子），下设综合处、规划处、建管处3个职能处室，按照《贵阳国家高新区二级机构优化调整方案》的规定，对高新区规划建设局相关职能职责调整并明确如下：

　　（一）职责调整

　　1.原基础建设部更名为规划建设局，加挂贵阳市城乡规划局高新分局牌子。

　　2.原基础建设部（环保局）承担的环境保护、城市管理职能划出。

　　3.增设建筑工程管理中心加挂建设工程质量监督管理站、建设工程安全监督管理站、建筑队伍管理站、建设工程招投标办公室牌子的牌子，正科级建制。

　　（二）承担的工作职能

　　1.贯彻执行国家有关开发建设工作的方针、政策、法律、法规和规章，并督促检查落实。

　　2.负责高新区控制性详细规划、城市设计及各类专业规划的编制、报批及修改等具体工作。

　　3．负责高新区规划审批工作、协助贵阳市规划监察支队对辖区内建设项目实施有效的监督检查。

　　4.贯彻、实施城市建设的政策、法规和城市建设中长期发展规划及发展战略，编制城市建设项目库，制定年度市政基础设施建设项目的实施计划；负责全区城建重点工程项目建设的指导、督促工作，对建设项目进行跟踪管理；组织城市基础设施建设项目的立项、可行性研究和初步设计技术审查工作；负责城市基础设施配套费的核算、征收等工作。

　　5.负责全区建设工程项目的质量监督管理工作；负责全区建筑工程项目的安全生产管理。负责区内工程报建、发包，受理建设工程招标申请，对招标过程实施监督管理；负责受监工程的验收和备案，负责工程质量的投诉，对施工企业的安全管理人员持证上岗情况进行监督检查。

　　6.联合市人防办，负责民用建筑修建防空地下室的审批、监督、验收和管理；负责防空地下室易地建设的审批及易地建设费的核算、征收等工作；负责组织开展人民防空宣传教育。

　　7.负责对区内建筑市场的监督、检查，对违章违纪事件进行调查处理，负责受理违章投诉；

　　8.贯彻执行国家、省、市有关房地产产权产籍管理的方针政策及房地产交易管理的法律、法规，实施高新区范围内房地产产权产籍管理和房地产市场管理；负责开展辖区保障性住房有关工作；负责协助贵阳市住房和城乡建设局开展物业管理方面的工作。

　　二、承诺内容

　　1.严格执行首问负责制，对申请人办理有关规划审批、建筑施工管理、人防审批、产权产籍管理等相关事宜试行一次性告知制度，为申请人提供方便快捷服务。工作人员在工作接中，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，耐心解答各类规划建设管理有关问题。

　　2.依法受理职能范围内规划审批、人防审批、产权产籍管理内等各项行政审批事项，严格按照行政许可程序进行审批及批后管理，规定时限办结率100%。

　　3.认真执行各类行政许可、非行政许可事项收费标准，杜绝乱收费及违规收费现象。

　　4、认真执行国家关于建筑工地质量及安全施工管理规定，加强对我区在建项目工地质安监管理。

　　5、受理当事人对工作人员受理各类行政许可、非行政许可事项在服务态度、办结时限等方面的投诉、查处及回复。

　　三、保障措施

　　1、成立局长任组长、副局长任副组长、各处室负责人为成员的“高新区规划建设局绩效考核领导小组”，负责对受理事项办结情况、办结质量、服务态度等进行考核，同时将考核结果运用到月度考核上，实现奖优罚劣，全面推进工作。

　　2、实行交叉考核及通报制度，通过处室之间相互考核评比，互相查找不足，互相学习，共同提高工作完成质量及效率。

　　3、畅通信访举报渠道，通过高新区门户网站及高新明镜网公告举报投诉电话，全面畅通举报投诉渠道。举报电话为：4700219、4702623；

　　高新区规划建设局向社会郑重承诺上述事项，并自愿接受群众、媒体等各种形式的社会监督，如违反上述承诺，将按相关规定，严肃追究相关责任人得责任追究。

　　承诺单位：贵阳国家高新区规划建设局

　　二○一二年二月二十八日