纳雍县做好群众工作确保“十八大”期间实现“三个零”目标

　　党的十八大召开在即，为了扎实做好群众工作，营造和谐稳定的发展环境，纳雍县针对近年来信访工作中出现的新情况、新问题，结合国家、省、市有关用群众工作统揽信访工作相关会议及文件精神，进一步转变观念，调整思路，制定实施四项举措，确保“十八大”期间实现“三个零”，即：群众进京零上访、零非正常上访和零报告目标，促进社会和谐稳定。

　　一是进一步完善领导干部接访。县委、县政府领导班子成员，县人大、县政协主要领导每周三轮流到视频接访大厅按时接访，部门主要领导每周一、二、四、五按时接访，对各自接访的信访事项当场分类处理，明确时限，做到不推卸责任、不转移问题。乡镇领导成员每周三在各自乡镇轮流接访，保持视频接访畅通，接访情况由县视频接访大厅负责监控并记录备案，如因态度不端正、敷衍塞责、失职渎职等造成严重后果的，一经查实，将严肃追究责任，并以此作为干部评先选优和提拔任用、留用、交流的重要依据。

　　二是组建化解矛盾、维稳工作组。县委、县政府领导充分考虑乡镇实际困难，按照“下级解决不了的矛盾，上级要承担起化解责任”的要求，从相关单位抽调36名工作扎实的业务骨干组建成9个工作组深入基层一线，驻扎在矛盾相对突出的区域处置信访事项，做好政策宣传、法制教育、解释疑惑、疏导情绪的源头稳控工作，尽力把矛盾化解在基层。

　　三是进一步落实领导包案、带案下访责任制。以深入开展领导干部接访下访活动为载体，按照领导干部要把包难案、解难题作为接访下访工作的重要任务的要求，由县委、县政府行文，将19件亟待解决的信访疑难案件分解细化到21个责任单位和21名责任领导头上，明确8名县委、县政府领导负责包保，确保在3月15日前全部化解落实。

　　四是建立健全机构，充实群众工作队伍。全县25个乡镇均按县委、县政府要求，及时设立群众工作办公室，明确至少2名专职人员具体办公，要求办公人员要对法律法规、政策及相关条例有一定认识，具有一定的电子政务技能，县有关部门定期组织相应学习培训，不断提高工作人员工作能力和素质，夯实群众工作人力基础。