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非恶意欠费 不停电催缴

2012-3-11 19:45| 发布者: 贵阳之窗| 查看: 1655| 评论: 0

  来自贵阳市供电局的消息,该局近日制定出台《保障居民生活用电实施措施》,为减少用户停电时间,贵阳供电局将推行无停电催费方式。

  据介绍,今年,贵阳市供电局将对供电设施计划检修停电提前7天进行公告,临时检修停电,提前24小时进行公告,并通知重要用户和大型居民社区,及时告知复电时间。

  该措施提出,为减少用户停电时间,贵阳供电局将推行无停电催费方式。加强居民欠费的日常催缴,对于非恶意欠费,原则上不允许采用停电催费手段。95598供电服务热线提供24小时供电故障报修服务。

  该措施明确了各类故障的抢修标准时限,并建立抢修复电时限考核机制。抢修工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起:城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,边远、交通不便地区不超过2小时。


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