刚出卫生间 “铁巴”砸下来

　　“咣当”一声，家中的热水器不知何故突然掉了下来，外壳出现损坏，已经不能使用，而且把卫生间砸得一团遭。昨日，市民杜女士致电本报96669新闻热线，反映了此事。

　　家住市西路平桥巷3单元的杜女士介绍说，9日晚上10时许，她刚从卫生间出来不久，就听到卫生间里传来“咣当”一声响，进去一看，发现原本挂在墙上的热水器，整体脱落，摔在了地上，水管还在不停地往外冒水，卫生间的镜子和玻璃门，均被砸碎。

　　昨日下午，记者来到杜女士家中，看到热水器已被抬到卫生间外面，原来悬挂热水器的墙壁上，残留着用来固定热水器的螺丝钉。

　　杜女士称，她这个热水器买了有五六年了，现在发票收据都找不到了，该热水器售后服务的工作人员表示，没有发票无法进行处理。杜女士表示，她将通过12315消费者维权热线，向工商部门投诉维权。