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天涯社区网友三年前就爆料 为了探个究竟，中国经济网记者寻访身边的消费者是否用过樱雪厨具，天涯社区的一位网友说，以前用过但新家装修后就没再买这个牌子的产品。该网友说他2009年天涯社区一个曝光的帖子上跟过贴。中国经济网记者到天涯社区论坛上发现网友爆料：2006年购买了中山市樱雪集团有限公司家用电器吸油烟机、燃气灶和热水器，但是问题不断，燃气灶经常不能点火，吸油烟机清洗功能不断罢工，热水器无法调节温度。期间和樱雪售后服务打了无数次交道，不是推诿就是骗人。在忍无可忍的情况下，于是在论坛上发了帖子。 针对质检、工商等部门的曝光以及数年前消费者的投诉，樱雪品牌有何反应？记者登录樱雪网站，发现精美的营销活动的广告页面充斥着整个网页。关于质量管理提升的内容却只字未提。 倒是其首页标出了光辉历程：“进入2009年荣获中国驰名商标的樱雪投入4000万巨资开始全面推广计划，同时推出绿色科技概念………”2011年樱雪全面启动‘1015工程’即：2013年实现销售10亿、品牌挺进厨卫一线渠道开拓至5000个品牌终端………” 两项比对，不难发现公司的“醉翁之意”到底在哪里。事实上，质量是任何品牌的基石，如果连续几年被权威部门的检测检测曝光都没有悔改，那么再宏伟的目标也只是空中楼阁。著名品牌营销专家在谈到质量与品牌的关系时道出了此中真意。 |
