深度网络分析和应用机器学习提供网络相关智能以改善客户体验 加利福尼亚州库比蒂诺2022年6月8日 /美通社/ -- 全球领先的漫游和网络服务、安全、风险管理、测试及监控解决方案提供商Mobileum Inc.（以下简称为"Mobileum"），今日宣布与印度尼西亚主要的先进移动运营商PT Smartfren Telecom Tbk（以下简称为"Smartfren"）达成一项多年期合作关系。新合同提供了Mobileum的数字洞察和网络分析，这将使Smartfren能够加强和提升客户体验及个性化产品开发，并面向印度尼西亚超过3300万用户改善相关服务品质及性能。 Smartfren将利用Mobileum最近收购的Niometrics的深度网络分析（DNA）软件，从其网络上的大量用户数据中获取各种洞察。该解决方案与Smarfren的现有数据核心网络及其数据仓库集成，可识别多维度数据属性，揭示网络如何响应特定的使用需求，为Smartfren提供网络中应用体验和整体设备性能的趋势。 为了满足印度尼西亚日益增长的视频流媒体需求，Smartfren还将使用Mobileum的视频流分析（VSA）解决方案，为客户提供高质量的在线视频体验。VSA运用先进的机器学习算法来确定低分辨率或高缓冲时间等性能及体验指标，并使Smartfren能够对其整个网络中视频流的质量进行量化、评估和提升。 这次合作再次确认了Smartfren所秉持的承诺，即作为印度尼西亚领先的电信供应商，持续投资于各种新兴技术并为客户提供卓越的服务品质。 在谈到Smartfren和Mobileum的合作时，Sinarmas Cognitive and Big Data首席执行官Sandeep Mishra表示："Smartfren非常高兴能够利用Mobileum的深度网络分析，为我们的客户提供更好的产品和更佳的体验。这项解决方案所产生的相关见解将帮助我们提升所有客户领域的绩效和体验。 Mobileum全球销售、分析和客户参与高级副总裁Sam Lau在谈到此次合作时表示："Smartfren在复杂数字网络领域追求卓越，我们很高兴能够有此机会与其开展合作。作为印度尼西亚领先的先进移动运营商，这家公司让Mobileum有幸将我们的网络分析技术延伸到突破性的可扩展性领域。我们相信，我们的分析解决方案将对Smartfren追求服务卓越性大有助益。" |
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