Automation Anywhere推出代理解决方案

Automation Anywhere推出代理解决方案，为商业用户带来以结果为导向的AI体验

全新预构建解决方案优先考虑企业级治理和合规性，旨在应对可扩展代理自动化所面临的关键挑战

加利福尼亚州圣何塞 2025年6月19日 /美通社/ -- 代理流程自动化（APA）领域的领导者Automation Anywhere，今日宣布推出预构建代理解决方案和全新代理解决方案工作区，使商业用户能够通过自然语言界面与代理进行交互并创建智能代理。 首批推出的解决方案支持应付账款、客户支持、银行业务和医疗保健。

基于代理流程自动化（APA）系统，我们的即用型解决方案整合了预训练代理，包括AI代理、RPA、API和企业级治理。 每个解决方案都提供一个可定制、专属领域的工作区，配备直观的对话式自动化助手。 这使商业用户能够直接与解决方案交互，实现快速执行并获得实际成果。 此外，这些解决方案还配备了经过预先培训的AI代理，这些代理了解相关的监管要求，例如HIPAA、SOC 2和KYC。 它们还内置企业级安全机制，如数据脱敏、审计追踪和异常处理，非常适用于监管环境。

“与为手动、分步骤人机交互设计的传统应用相比，我们的新代理解决方案代表着重大进步，为企业提供无缝扩展代理自动化的新路径，”Automation Anywhere代理解决方案开发高级副总裁Dustin Snell表示。 “这些解决方案采用以结果为导向、AI优先的设计理念，使商业用户能够通过自然语言使用智能代理，从而加快团队行动、实现智能扩展，并开启自动化新时代。”

企业在扩展AI部署时面临两大关键挑战。 首先，过多的概念验证项目仍未能投入生产。 其次，构建可投入生产的概念验证通常耗时长、成本高、资源需求大。 Automation Anywhere的新代理解决方案通过提供经过客户验证、预构建且可随时扩展的 AI 方案，帮助客户提升成功率，加快上市速度，从而应对这两大挑战。