长城信息“GWI-安全远程柜员协同平台”项目

    通过省科技成果鉴定

    近日，湖南省科学技术厅组织，长沙市科学技术局主持召开了长城信息"GWI-安全远程柜员协同平台"项目科技成果鉴定会"。鉴定委员会听取了项目报告，审阅了鉴定资料，观看了产品演示。经质疑和讨论，一致认可长城信息"GWI-安全远程柜员协同平台"整体技术达到国际先进水平，一致同意该项目通过科技成果鉴定，建议结合相关行业需求，扩展应用领域。

    长城信息的安全远程柜员协同平台及其终端设备自主研发了专用安全的二维码生成与识别系统，以二维码为介质传递用户填单信息，突破了用户现场填单效率低、个人信息易泄露难题，提升了终端的便利性和安全性。

    长城信息的安全远程柜员协同平台VTM远程柜员系统评审会现场

    同时，还提出了一种专用的数据推送机制，集成了网络数据传输技术和终端阅读器技术，实现业务数据推送给用户阅读功能，解决柜员与客户在办理业务时的信息共享难题，达到向银行客户实时推送展示各种业务数据信息的效果。

    长城信息的该设备自主设计了人机交互数据的特征提取和全方位的数据传输方案，解决了远程柜员对客户进行有效指导和协助客户办理业务的难题，加速了客户办理业务速度和提升了客户远程交互体验的效果。

    "GWI-安全远程柜员协同平台"项目涵盖的VTM远程柜员系统通过融汇当今最先进的高清视频通讯、人机交互协作、远程智能控制、生物识别和电子化采集等高新科技，构建全新网点形态和服务模式，全面替代或分流传统物理网点柜面服务，提供全新客户体验。

    VTM远程柜员系统不仅融合了多种银行设备的功能，涵盖了几乎所有柜面和非柜面银行业务，而且能利用远程视频通讯实现柜员与顾客"面对面"交流，无障碍引导顾客完成操作流程，同时，采用二代证识别、静脉掌纹识别、蓝牙笔签名识别等多重身份识别系统，以保障使用安全。

    VTM远程柜员系统的系统整体部署便捷，使用范围广泛，能够有效降低银行综合建设、运营及服务成本，实现银行资源集约化管理和网点低成本快速扩张，为用户提供全时不间断、安全舒适的全方位、多类别的便捷金融服务。

    目前，长城信息"GWI-安全远程柜员协同平台"项目已取得多项自主知识产权，研发的产品通过了国家授权检测机构检测，实现批量应用，经中国银行、北京银行、建设银行、波兰银行等国内外多家用户使用，市场反响较好，前景广阔。