| 2014年1月15日，在电商云集的2013中国电子商务创新成果高峰论坛上，品胜电子惠源提COO曾小川发出惊人之语：“O2O能否大放异彩的基础，在于拥有强势品牌的传统企业！”。这句话，引起现场每一位企业代表与电商代表的热议。
品胜电子，并非是最早向互联网转型的传统企业，但一定是思考最深入的传统企业之一。此次旗下O2O平台-品胜惠源提荣膺2013中国电子商务创新成果高峰论坛——O2O类消费者最佳体验模式大奖。受到参会各界人士的广泛认可与好评。
而曾总的此番言论，依靠的是品胜惠源提的成功，还是他对O2O模式的独到见解？ 随即，曾总详细阐述了自己的观点： 第一，行业领袖已有充分的布局应对O2O新局面。比如品胜惠源提，作为传统企业，早已在130多个城市拥有近400家体验店和分布式的仓储，各地分支机构都已建立，人员和交通工具都已配备齐全，配合惠源提网站的上线、400呼叫中心等线上资源，稍加改造，鼓励消费者进实体店面进行体验，O2O的雏形很快就完成了
第二，全营销平台的O2O时代，行业领袖拥有控制性的厂方资源和强大的品牌号召力，这才是真正的定价权，而以前纯电商平台所谓的定价权是压榨厂家利益，以低价获得流量的非良性竞争，是理论中的，虚无的。品胜在深圳、成都都有年产值几十亿的工厂，全国经销商几十万家，连续多年财务报表达到上市公司标准...... 做线上线下全营销，没有雄厚的资源支撑，没有庞大的基础销量，没有强势品牌的号召力，谁能坚持？ 第三，行业领袖不仅能发现消费者的细微需求，更能迅速满足。这不仅仅表现在产品的研发和生产上，更表现面向服务的时候。不管什么时代，消费者对服务的需求是没有止境的，而对所有环节均有控制能力的，最能实现消费者的服务需求：想在1个小时内拿到购买的货物？想在家享受上门贴膜服务？想异地退换货？这些问题惠源提都能满足。更重要的，由于终端服务人员都是自己的，物流的速度和质量都能得到充分保证，长尾销售也能顺利开展，还能迅速收集信息反馈到研发和生产前端。 曾总以品胜天猫旗舰店为例，分析在品胜庞大资源支持下，运行惠源提O2O模式后的差别：在O2O运行前，由于用传统的方式，天猫的品胜数码旗舰店DSR综合评分仅4.6，无论从从服务、发货速度等方面满意度并不高；而运行惠源提O2O模式一个月之后，DSR综合评分便上升到了4.8分，服务、发货速度的满意度均超过同行20%以上；到如今，虽然产品销售的基数不断增大，DSR综合评分已经接近4.9分，服务、发货速度的满意度超越同行接近50%。更主要的是，作为全网几乎最高价的厂家直销旗舰店，销售额半年时间提升10倍之多。究其原因，百城当日达的飞速送货能力，和上门服务的热情态度，让消费者觉得价超所值，服务都能实际感受到，稍贵也有道理！ 曾总指出，这充分显示出惠源提O2O服务的强大能量，而隐藏在身后的，是品胜作为行业龙头的雄厚的财力支持、丰厚管理经验、到位的人力储备......这些，缺一不可。 也正是凭借这些，品胜惠源提才以创新模式备受关注，荣膺2013中国电子商务创新成果高峰论坛——O2O类消费者最佳体验模式大奖，这不仅是对品胜的鼓励，更是对拥有强势品牌的传统企业一剂清醒剂，同时，对电商企业也是一种刺激：如果传统企业都沿着这种清晰的模式觉醒发力，你们怎样应对？怎样贴上这个时代潮流，从中间获得更大的利益？ |
