店面规划,是店面盈利的第一关,店面的档次和项目设置均始于店面规划这一步;也是车仆汽车美容加盟服务中的一个重要环节。店面规划中的店内结构规划关乎到今后的店面装修,而项目设置则涉及到店内设备与产品的采购,直接影响到店面的投资,所以店面规划的重要性不容忽视。
每一次当我们的店面规划师下店归来,我们看见的只是照片、数据和店面结构图纸,这些信息在我们看来并不算什么,但其中的工作量其实很大。一个合格的店面规划师,始终要记住这三个目的:美观、实用和成本控制,而实现这三个目的,我们要遵循的原则:专业、细致、沟通。 车仆资深店面规划师曾主管在6月20日为车仆全体的服务经理做了一次专业全面的店面规划培训。曾主管拥有14年的行业经验,一直担任汽车美容店面主管及店长,帮助了上百家汽车美容加盟店成功选址与规划,比如车仆湖南株洲车管家,近2000平米,也是国内首家4S店标准的汽车服务店。对于曾主管而言,规划店面虽然辛苦,但是眼看着一家家店面变得丰富且美丽,店面规划其实也是一个享受的过程。 本期店面规划培训中,曾主管作为讲师,以车仆湖北赤壁、湖南张家界及陕西西安加盟店为实例向各位服务经理讲述了店面规划的六大环节:照片拍摄、平面图制作、项目规划、区域布局、区域参考尺寸及市场考察。车仆小编有幸也参与了此次培训,这里向各位简单地介绍每一个环节内容。 照片资源获取 照片拍摄的目的有三点。第一,了解环境,便于定位;第二,了解内部结构,便于设计师的设计工作;第三,对于宣传组的宣传工作,每一家店的成功历程缺不了的是宣传,而让大家直观地了解这些,照片不可或缺。 照片拍摄的要求在于清晰、条理,即使不在场的人通过照片可以看得懂这些照片的关联性,可以对店面整体有清晰感知;其次是特殊物件和结构的抓取。这些对于设计师的设计进程都非常重要。 平面图制作 平面图的制作,不管一家店的结构有多复杂,耐心分析都可以绘制出来。对于这一环节,总结起来的三要点是:平面示意、尺寸标注和清晰结构。在平面示意中,窗户、入口等都有统一的标识,这样日后可以看得懂每一个细节。 项目规划 第三环节,项目规划,这一点对于投资和收入都影响至大。仅仅的专业性是不够的,和店主的沟通也很重要。 区域布局 第四环节,区域布局,一站式的功能区可以划分为十一板块,美容区、维修区、二手车销售区、洗手间功能区、设备房和娱乐区等。这一块要因地制宜,善于利用现有的场地资源,考虑到消费者和店主的实际需求,以之前设置的项目为原则进行初步划分,哪一个项目施工区放在什么位置,不仅仅与场地结构有关,还和施工的时间长短,当地的汽车保有量有关。这一环节的实施原则有这几点,第一,客户需求(消费者及店主);第二,投资水平;第三,场地结构(承重墙、排气管道等)。这里曾主管向我们举了许多例子,比如喷漆的气体对人体健康有损害,所以必须通过地下排水道排放,保证环保健康。 区域尺寸获取及市场调查 最后的两项则是尺寸获取与周边市场调研,这一点需要多实践,曾主管以现有结构较为复杂的加盟店为例向我们展示了如何进行电子测距,哪些地方要预留,尺寸获取的时候要注意什么细节等,实践出真知,对于小编来说,只有上场练手了才知道这个规划信息是多么来之不易。 总结 精心选址,综合分析,有效评估,深谋远虑,科学规划,合理布局,为店面盈利把好第一关,这是车仆店面规划主管曾主管的工作格言,也一直是车仆所秉承的服务态度。 更多汽车美容养护、汽车美容加盟信息,请关注洗车加盟——车仆网: http://www.chiefchain.com |