| 北京 2014-06-09(中国商业电讯)－－如今，没有哪家企业不受到互联网的影响。
O2O已经不是一个时髦的词汇，但是很多传统企业“触网”之路，并不如想象中那么一帆风顺，甚至有些企业举步维艰。事实上，O2O还有很长的一段路要走，无论是传统企业一时半会儿还不能转变的思维，还是线上与线下即将面临的渠道冲突。自我变革，永远需要的是创新的勇气。 2014年6月6日、7日，由《中外管理》杂志社和亚瑟国际管理咨询机构主办的“2014年中国国际互联网营销峰会”在京召开。峰会主题为“传统企业如何O2O营销创新”，主办方邀请了美国的营销专家、国内专门从事O2O营销的服务机构等多位嘉宾，共同探讨新时代新O2O营销的创新之道。多位行业专家、资深从业者共同为传统企业就如何进行O2O营销支招。 亚瑟国际管理咨询公司CEO约翰•亚瑟和其他来自美国的两位专家，分别就中国企业如何进行海外营销做了分享。 亚瑟认为，如果中国企业想要在美国进行海外营销，应该注意以下几点。例如，了解美国文化，体现在网站的设计上是以红色为主的颜色还是以白色为主的颜色。尽快赢得消费者的信任，并且应当在本地找到一个适合的合作伙伴。使用高科技手段进行营销，例如采用自动营销手段。线上和线下的营销应进行有效的结合，确保企业在线上线下，向消费者传达正确一致的信息。 Pursuit集团营销高级副总裁约翰•爱德华兹认为，中国企业进行海外互联网营销，必须做到以下几点。一、同时使用线上和线下的营销策略，博客，网站、电子邮件等等方式，然后再扩大到线下。二、使用大数据来发现消费者的兴趣和需求点，了解消费者的购买方式，以及他们的购买流程，然后尽最大可能跟踪消费者的行为轨迹。三、评估企业的实力，是否需要本土的合作伙伴，并制定新的市场策略。 Suiteccx公司联合创始人兼CEO瓦莱丽•派克认为，在互联网上进行营销，获取消费者信息包括以下几个方面：消费行为、消费需求、消费任务、人口结构。 如果来自美国的声音代表了最前沿的营销理念，那么来自国内O2O营销服务公司的声音，便成为中国本土O2O营销最落地的实操手册。 国联集团战略副总裁潘勇，则以丰富的在实战经验，深刻解析了他对互联网思维的理解，以及在这个理解基础之上，对传统企业提出的互联网化步骤。潘勇认为，互联网思维应该包括四个重要的方面：一、企业从生产商向解决方案服务商进行转变；二、让用户参与到企业生产研发的全过程；三、让数据说话；四、充分考虑跨界发展。在互联网思维的指导下，如何做好全网营销呢？在潘勇看来，传统企业需做好六大块内容：平台解决方案、品牌传播解决方案、互联网渠道解决方案、用户建设方案、020模式设计、相应的人才、知识等配套体系。 作为专业的全网营销外包平台的牛蛙网，其CEO苏静也发表了对于O2O营销的深刻见解。在苏静看来，O2O包括几方面的互动，用户资源互动、商品资源互动、营销手段的互动以及购买环节互动。他还以其客户海尔成立的海尔商城为例，解析其全新的商业模式。海尔商城颠覆了原有的渠道模式，建立了新的自有渠道。其颠覆主要体现在以下三方面：从以实体店为中心向直接以用户为中心的颠覆；从“卖产品”到“在线提供成套解决方案”的颠覆；从“价格导向”到“服务导向”的颠覆。 会后，很多参会企业家纷纷就自身企业面临的O2O营销困境，与参会嘉宾进行了探讨和咨询。（谢丹丹） |
