山西 2014-06-26(中国商业电讯)--对于中国的乳品企业来说,新鲜乳制品的配送一直是个需要解决的难题。从消费者的预订,到费用的支付,再到将产品及时送到消费者手中,这一渠道的畅通与否,直接决定着乳品企业的生存、发展状况。在传统的销售模式中,中国乳品企业一般会采用纯人工预订的方式,也就是消费者需要到产品的销售点填写资料、支付费用,再由乳品企业通过专人配送的方式,将乳制品送到消费者手中。这种方式存在一定的缺陷,那就是消耗了大量的时间成本和人工成本,制约了中国乳品企业的发展规模和速度。
随着互联网技术的发展以及智能手机的普及,移动互联网开始突破传统销售理念,对中国乳品企业的销售模式产生巨大的影响。比如像支付宝这样线上支付平台的出现,就使消费者在费用支付方面节省了大量的时间。另外,相应的行业移动客户端的出现,也使乳制品的预订更便捷和快速。比如有的乳制品企业,可以通过客户端实现线上预订,通过第三方支付平台实现费用的结算,基本上在客户下单的同时,就可以实现产品的配送,大大节约了用户的等待时间。 从相关的统计数字来看,移动客户端的出现使中国乳品企业能够降低运营成本。比如,通过传统模式每增加一个新订单,乳制品企业需要向相应的奶站支付一定的成本。而通过移动客户端形成的线上订单,企业就不需要再支付这部分费用,这就给企业节约了很大的成本支出。 另外,在传统的乳制品销售模式中,由于企业无法和消费者直接沟通,往往是通过预订人员与送递人员的转述来了解情况,这就很难得到真实的信息,这就造成企业无法及时根据消费者的需求调整产品营销策略。而在移动客户端上,企业可以和消费者实时的沟通,充分掌握相关信息,使企业能够有针对性的调整策略、开展相应活动。 移动互联网的出现,对中国乳品行业的影响还不单单是这些,它预示着中国乳品行业将迎来一个发展的新时期。移动互联网的介入,打破了传统营销模式的桎梏,是乳品企业可以获得更多市场份额,争取更大的消费客户群,从而促进整个行业向前迈进。 |