浙江 2014-07-15(中国商业电讯)-- 六月初,莘莘学子们都忙着备考“高考”“中考”,到了月末,考场征战已然消散,迎接他们的将是两个月美好的假期。然后,在柏厨工程业务部却为全国工程业主的满意度调查“大考”做着充分的准备。 为了体现“大考”的公平、公正性,柏厨工程业务部邀请市场部同仁前往各地“监考”。6月29日,柏厨工作人员分别在宁波、杭州、苏州、武汉、深圳的8个小区内同时开展满意度调查。经过多年的调查经验,本次调查并未采取走访的形式,而是将工作地点设在小区人流量较大的户外。虽然说当天各地情况不同,有的下雨,有的艳阳高照,但这都没有影响工作人员的工作热情,他们耐心的与业主面对面的交流,倾听业主对柏厨的建议和意见,并在填写完问卷后,还送上了贴心的礼物,吸引了大量业主前来参加活动。 在短短的一天时间里,柏厨共收回问卷近千份。据现场工作人员反应,有很多业主对我们的产品赞不绝口,满意度非常的高。但也有部分业主提出了需要改进的地方,市场部将会在筛选有效的建议后反馈给工程业务部进行跟进。 |