近年来，商品房质量纠纷问题不断出现。据北京沣浩达验房公司相关负责人介绍，在其以往的工作中曾接触多家客户商品房质量问题，这些问题使业主们在解决商品房质量的问题上遇到了各种碰壁事件，久而久之便不了了之。随着我国相关法律的出台，虽然在一定程度上起到了相应的效应，然而立法和修正是个漫长的过程，任何一个规章制度的出台，都会与人们期望有相当的差距。那么业主们面临着各种商品房质量问题时又该如何着手，才能充分利用到法律手段为自身维权?期间需要经历怎样的详细步骤才能避免碰壁时间的发生?针对此类问题，北京沣浩达验房公司，结合长期工作经验为商品房业主们总结出了三个维权步骤。
一、寻找房屋质量直接责任方 在房屋质量问题上，通常会涉及三个主体：出售商品房的开发商、物业公司、建筑施工单位。其中开发商对房屋承担质量保证责任;而物业公司则对小区内公共部位承担一般的维修和管理义务;建筑施工单位基于施工合同向开发商承担质量保证责任。所以开发商基于商品房买卖合同向购房人承担质量保证责任，因此当业主发现房屋质量问题时应及时直接向开放商追究其相应责任。 二、寻求法律帮助，以损失赔偿为主 我国相关法律规定，无论在竣工验收阶段还是在房屋交付使用后，当房屋主体结构不合格或严重影响正常居住使用时，购房人均可要求退房及要求赔偿损失。然而，在现实中，关于房屋主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见，法院因房屋存在质量问题判决退房案件也少有。对此，沣浩达验房公司建议，业主在发现所购房产存在质量问题时，购房人可针对房屋存在的质量问题依法追究开发商的一般质量保证责任，并要求其对造成的损失依法赔偿，只要事实清楚、证据充分，一般会得到法院的支持。 三、收集充分证据，占主动权地位 俗话说铁证如山，所以当涉及法律问题时，业主如占有大量的有效证据才能在案件的处理过程中占据主动权。关于证据收集，业主可采如拍照、摄像、书面记录等方法，必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。另外，业主可向开发商提出的关于房屋质量问题及解决意见，尽量以书面形式，如能经其确认可增加证据的有效性。这样，一方面可以证明该房屋当时存在何种质量问题及质量问题的状况;另一方面还可以证明购房人在诉讼时效期间内向开发商提出了质量问题及解决请求。据此，可避免因超过诉讼时效而得不到法院的保护，为协商未果情况下的诉讼解决争议做出必要的准备。 相信通过以上三个步骤，定会为商品房业主们在处理房屋质量纠纷的过程中起到很大程度上的帮助。最后北京沣浩达验房公司相关负责人建议，商品房质量关乎业主日后生产生活的安全、健康运行和个人法律权利维护，业主们在收房前对其所购房产进行专业、仔细检测也尤为重要。在发生商品房质量纠纷时，业主应在律师的帮助下，及时收集证据向法院起诉，维护自己的合法权益。 网址 www.bjfhd.net.cn |
